Neke kurirske službe odlučile su da dobrano podignu cene svojih usluga.
Tako je jedna Beograđanka danas za povrat jakne koju je kupila na sniženju, i to onlajn, morala da plati čak 650 dinara!
– Ja sam uslovljena da pozovem tu kurirsku službu jer radnja u kojoj sam kupovala s njima ima ugovor, to je strašno! – dodala je.
Cene se kreću od 462 dinara za 500 grama težine do 650 dinara, ako broji više od 500, sa granicom do dva kilograma.
Cene u drugim kurirskim službama razlikuju se u oko 100 dinara, s tim da će, poznajući i prateći tržište i konkurenciju, verovatno svi odreda podići cene.
Inače, neke kurirske službe u regionu i svetu takođe su znatno podigle cene dostave, što kupcima dodatno poskupljuje onlajn kupovinu i vraćanje robe.
Na primer, u Hrvatskoj cena dostave unutar zemlje kreće se od 4,5 do sedam evra, dok je za pakete teže od dva kilograma potrebno izdvojiti i do 12 evra. Povrat robe u mnogim slučajevima kupci plaćaju sami, osim ako trgovac ne nudi besplatnu zamenu.
U Nemačkoj, kurirske službe poput DHL-a naplaćuju dostavu paketa do 2 kg oko 5 evra, dok cena raste zavisno od težine i destinacije. Povrat robe kod većine trgovaca je besplatan, ali samo ako se koristi unapred plaćena etiketa trgovca.
U Velikoj Britaniji, cena slanja paketa do 2 kg putem Royal Maila kreće se od 3 do 6 funti, dok brže opcije koštaju više. Povrat robe zavisi od trgovca – neki pokrivaju troškove, dok drugi prebacuju odgovornost na kupca.
U Sjedinjenim Američkim Državama, USPS nudi slanje malih paketa od oko 4 dolara, dok veći paketi mogu koštati i preko 20 dolara, u zavisnosti od težine i odredišta. Amazon i veći trgovci često nude besplatne povrate, ali manji prodavci to ne praktikuju.
S obzirom na globalni rast troškova logistike, goriva i rada, očekuje se da će cene dostave u mnogim zemljama nastaviti da rastu, čime će onlajn kupovina postati manje isplativa, naročito za one koji često vraćaju proizvode.
